Politique d’expédition

Politique d’expédition
Chez KABA GLOBAL, nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
France :
3 à 7 jours ouvrés
Europe :
5 à 10 jours ouvrés
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de promotions ou selon le montant de la commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte et complète.
KABA GLOBAL ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte.
Retards de livraison
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteur, conditions météorologiques, forte demande).
Colis perdu ou endommagé
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception :
contact@kabaglobal.fr
Nous étudierons la situation et trouverons une solution appropriée.